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Référenceur web, le mariage sans divorce possible

Histoire d’un mariage dans lequel aucun divorce n’est possible que celle du référenceur et du site web pour lequel il travail.

divorce seo

Nous allons évoquer aujourd’hui le cas du divorce entre le référenceur web et le site pour lequel il travail. Il y a deux raisons majeures pour qu’un client décide de se séparer du référenceur qu’il aura mandaté pour l’amélioration du référencement de son site internet.

  • Le référenceur n’a pas réussi à positionner le site
  • Le référenceur a réussi à positionner le site

Nous allons aujourd’hui parler du cas où le référenceur a bien réussi à positionner le site internet du client puisque le premier cas est légitime et sans impacte néfaste sur le positionnement du site web du client.

Je résilie mon contrat de référencement parce que je suis satisfait.

Voilà un cas bien étrange, un client qui souhaite rompre son contrat parce qu’il est satisfait du travail fourni. C’est trop souvent le cas dans le monde du référencement. Il faut savoir que se comportement n’est pas sans conséquence sur l’avenir du site internet concerné et son positionnement dans les résultats naturels de google. Trop souvent les clients satisfaits de la prestation de référencement qu’ils ont obtenu de leur référenceur résilie ou souhaite résilier leur contrat de référencement dans le seul but de faire des économies alors qu’en réalité ils se trompent très lourdement et risque même, la mort de leur site web !

Au cours de cet article nous allons voir pourquoi c’est néfaste de stopper le référencement d’un site internet et des études de cas démontrant l’impacte néfaste de l’arrêt de la campagne de référencement, même quand elle est opérée progressivement mais dans un premier temps, pourquoi c’est une mauvaise idée.

Arrêt du référencement = économie. La fausse bonne idée.

Arrêter le  référencement d’un site internet au prétexte d’économie est un fausse bonne idée,  je dirai même que c’est une connerie bêtise monumentale. Prenons un exemple différent pour démontrer le raisonnement et la logique de celui ci.

Nous avons une entreprise du bâtiment par exemple. Elle emploi un commercial qui lui coute tout compris 4000 € par mois, son travail permet à l’entreprise de générer tous les mois 50000 € de chiffre d’affaire soit une marge net de 10000 €.

Nous voyons donc ici que le commercial ne coute pas 4000 € par mois à l’entreprise mais lui rapporte 6000 € (10000 € – 4000€). L’entreprise rencontre des difficultés et doit faire des économies.

 

En fera-t-elle une en licenciant le commercial ?

Bien-sur que non !

Le commercial ne lui coute pas d’argent, même si il engendre une dépense, le rapport dépense/gain est bénéficiaire donc ce serait une perte de 6000 € par mois et donc un besoin de faire 6000 € d’économie supplémentaire que de le licencier.

Mais en quoi l’arrêt du référencement est il similaire au licenciement d’un commercial ? Si je casse mon contrat de référencement, je ne vais pas pour autant ne plus gagner d’argent ? Si ?

Impact désastreux de l’arrêt du référencement sur votre positionnement google

Pourquoi l’arrêt du travail de référencement d’un site internet pourrait-il avoir un impact sur le positionnement de ce site ? Il devrait garder ses positions non ?

Ben non, il ne gardera pas ses positions, pour 2 grandes raisons :

  1. La concurrence elle travaille donc, inévitablement, elle finira par passer devant
  2. Google va déclasser le site

La première raison ne nécessite pas d’explication, c’est tout simplement logique. Si vous faites une course et que vous vous arrêtez en plein milieu, peu importe l’avance que vous aviez vous concurrents vont finir par passer devant. Nous allons donc nous concentrer sur le 2ème point.

Google va donc déclasser le site, mais pourquoi me direz vous ? Tout simplement pour les mêmes raisons qu’il vous a fait monter dans un premier temps.

Le plus gros point à travailler pour le bon référencement d’un site internet c’est le linking aussi appelé netlinking ou encore backlinking. Ca consiste en la création de lien vers le site à positionner, pour plus de détails vous consulterez la page correspondant. En bref, si google vous fait monter dans les résultats de recherche quand on créer du backlink vers votre site c’est parce qu’il y voit une marque de popularité. En effet, si des liens sont créés vers votre site c’est qu’il intéresse les internautes, il mérite donc d’être bien positionné sur les ancres correspondante.

Vous avez déjà compris le deuxième effet kisscool je pense. Quand vous mettez fin à un contrat de référencement, le référenceur va donc arrêtez de créer des liens pour votre site, c’est bien naturel, c’est vous qui lui avez demandé de s’arrêter. Google va donc voir que plus personne ou presque ne fait de lien vers votre site. Là où il trouvait 10, 20, 50, 100 nouveaux liens tous les jours pour votre site, il n’en trouve plus ou presque. Que va penser google de votre site du coup ? Tout simplement qu’il n’intéresse plus personne. Il va donc doucement vous faire retomber dans les résultats de recherche. Pire que tout, il ne va pas vous repositionner là où vous étiez avant de commencer le référencement, il va vous placer bien plus bas. Et oui, une perte d’intérêt de l’internaute est pire que de ne pas en avoir eu. Du coup, progressivement vous allez retomber et il sera extrêmement difficile de faire remonter un site ainsi déclassé. Bien plus que si aucun travail de référencement n’avait été fait auparavant. Voilà qui nous amène tout simplement aux études de cas.

Analyse de l’arrêt du référencement sur un site internet

Pour le premier cas nous allons prendre un site internet que nous avons conçu pour le besoin de la cause. Le nom de domaine a été réservé plusieurs années avant le test, le site a été mis en service et a vécu pendant ce temps.

La campagne de référencement a débuté fin mars 2012. Uniquement une dizaine de liens par semaines on permis comme on peut le voir sur le graphique ci dessous de faire passer le site de la 30ème page à la 5ème.

stats

L’arrêt de la campagne de linking a été opéré début mai.

Comme vous pouvez le voir sur le graphique, l’impact sur le positionnement du site ne s’est pas fait attendre. Il a d’ailleurs été précipité dans notre exemple par le fait que la campagne de linking n’a pas été très longue. Le positionnement du site n’a pas eu le temps d’atteindre des sommets et google n’a donc pas accordé de poids particulier au site comme il le ferait pour un site positionné en première page depuis des mois.

Le mois de mai a été passé sans aucun linking. Mi juin la campagne de linking a repris mais cette fois avec une progression régulière jusqu’à une centaine de liens par jour et google n’a pas repositionné le site.

La campagne de linking est toujours en cours depuis cette date et le site n’a toujours pas repris ses positions.

 

Deuxième exemple, le site d’un client dans le monde du trampoline. Client pour lequel nous avons obtenu ce que l’on peut appeler de très bons résultats en très peu de temps. En effet, sur un pack 25 mots clés nous étions déjà au plafond mensuel de facturation avec la première facture. Il va sans dire que ce client est très satisfait de notre prestation. Il a cependant souhaité résilier son contrat pour « faire des économies en ses temps de crise ». Il nous a bien précisé qu’il était très satisfait de notre prestation mais qu’il souhaitait quand même résilier pour raison économique :

Bonjour,

Par la présente, je vous demande de prendre note de la résiliation de notre contrat de référencement à l’échéance.

Nous vous remercions pour votre collaboration pendant cette période et nous vous informons que nous avons été satisfaits du travail réalisé.

Cordialement

Didier H….

stats 2Nous l’avons avertis qu’il risquait un déclassement et que ce serait très lourd de conséquence sur l’avenir de son e-commerce. Il a souhaité malgré tout maintenir la demande de résiliation. Afin de ne pas porter un coup trop fort au site avec un arrêt brutal du linking en fin de contrat, nous avons commencé à ralentir sur le nombre de liens journalier dés sa demande, à savoir, début mai. Un nom de domaine qui avait un peu plus d’un an au début de notre prestation, qui réagissait extrêmement bien aux optimisations et linking constitué.

Sur ce graphique nous pouvons voir le comportement du site dans les résultats de recherche depuis le début de notre prestation. Nous avions positionné ce site en 3ème place, devant les rueducommerce, decathlon et autres Cdiscount. Depuis la demande de résiliation du client, on peut voir que sur une expression aussi concurrentielle la réaction de google ne s’est pas faites attendre. Le site à commencer à plonger et continue sa descente aux enfers.

30ème place ce matin sur « trampoline » alors que la top position était la 3ème place.

50ème place ce matin sur « trampolines » alors que la top position était la 2ème place. 200000 et 135000 recherches mensuelles. Il va sans dire qu’ils apportaient un peu de trafic au site, et donc, de chiffre d’affaire. L’intégralité du site subit une chute de cet ordre sauf rares mots clés à très faible volume de recherche. Je ne pense pas qu’il est nécessaire de vous montrer le graphique analytic qui va avec pour que vous compreniez ce qu’il en est mais je le fais quand même, pour preuve 😉

analytics

Alors, oui, on arrive en fin de saison pour le trampoline, mais je ne pense pas que mai et juin sois des mois plats pour la vente de ce genre de produits, au contraire, et pourtant on constate bien sur ce graphique que les visites sur le sites ont commencée à tomber avec le positionnement du site. Quand on sait que le chiffre d’affaire est directement lié au trafic d’un site. Que ce site faisait un chiffre d’affaire au meilleur de son positionnement à presque 5 chiffres, avec un trafic divisé par trois on peut imaginer le montant du CA perdu et également en déduire que les pauvres 400 € que nous facturons en échange sont bien maigres.

Pour conclure, je pense que vous avez bien compris maintenant que le référencement d’un site internet ne doit jamais s’arrêter sauf si vous souhaitez stopper votre business en ligne.

A bon entendeur,

 

 

 

 

 

 

 

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Une réponse à Référenceur web, le mariage sans divorce possible

  • Le travail de référencement naturel doit être « naturel » et constant car toute rupture dans la continuité du netlinking sera détectée par Google dans les semaines qui suivront. Et le moteur de recherche effectuera les mesures qui s’impose, c’est à dire qu’il vous descendra automatiquement dans ses pages de recherche.

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